FAQs

Leuchtender Programmiercode vor einem unscharfen Serverraum als Symbol für IT, Programmierung und digitale Infrastruktur.
Visualisierung von Programmiercode vor Serverracks. Das Bild symbolisiert IT-Infrastruktur, Programmierung und digitale Technologien.

Rechenzentrums-FAQs

Hier finden Sie schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen rund um die digitalen Dienste der Hochschule Worms. Das Angebot reicht von Anleitungen für eduroam, VPN & Co. über Lösungen typischer Konfigurationsprobleme bis hin zu Anwendungen, die Ihre akademische Arbeit erleichtern.

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Öffnungszeiten

Service-Büro an der Hochschule Worms im A-Gebäude, 1. OG, Raum 104

  • Montag bis Donnerstag: 
    08:00-12:00 Uhr und 12:45-16:00 Uhr
  • Freitag: 
    08:00-12:00 Uhr und 12:45 -14:00 Uhr

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Hinweis zur Kontaktaufnahme

Sie erleichtern uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage erheblich, wenn Sie folgende Regeln beachten:

  • Betreff: Problem mit der Softwareanwendung (z. B. Hochschul-Account)
  • Inhalt: Genaue Beschreibung Ihres Problems mit mindestens dem verwendeten Benutzernamen und nach Möglichkeit einen Screenshot
  • E-Mail Absender: Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit den Webmailer oder E-Mail-Client mit Ihrer E-Mail-Adresse der Hochschule
  • Unsere E-Mail Adresse: helpdesk@hs-worms.de
Blau leuchtende Netzwerkkabel als Symbol für Datenübertragung und IT-Infrastruktur.