Cisco Telefonanlage
Wofür benötige ich das?
Die Cisco-Telefonanlage ist für die interne sowie externe Kommunikation per Telefon zuständig
Welche Vorraussetzungen muss ich erfüllen?
- Sie verfügen über die notwendige Hardware am Arbeitsplatz der Hochschule Worms (Telefon oder Mobilteil) mit einer Durchwahl/Rufnummer.
- Für die von Ihnen benötigte Softwareanwendung benötigen Sie den Zugriff via CISCO-Account für das Telefon. Den CISCO-Account für Ihr Telefon müssen Sie ggf. beim RZ-Helpdesk beantragen (Ansprechpartner siehe unten). Dieser besteht aus einem Benutzernamen und einem Passwort. Der Benutzername entspricht Ihrer zugewiesenen Durchwahl, das Passwort wird automatisch festgelegt.
Wie kann ich das Angebot verwenden?
- Einstellungen am Telefon über Webseite vornehmen
- Erste Schritte Cisco-Telefon 8841/8851
- Kurzreferenz zum Cisco 8841/8851
- Kurzanleitung zum Cisco 8800 Series
- Ausführliche Anleitung zum Cisco 8841/8851
Kontakt zum Rechenzentrum
Öffnungszeiten
Service-Büro an der Hochschule Worms im A-Gebäude, 1. OG, Raum 104
- Montag bis Donnerstag:
08:00-12:00 Uhr und 12:45-16:00 Uhr - Freitag:
08:00-12:00 Uhr und 12:45 -14:00 Uhr
Hinweis zur Kontaktaufnahme
Sie erleichtern uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage erheblich, wenn Sie folgende Regeln beachten:
- Betreff: Problem mit der Softwareanwendung (z. B. Hochschul-Account)
- Inhalt: Genaue Beschreibung Ihres Problems mit mindestens dem verwendeten Benutzernamen und nach Möglichkeit einen Screenshot
- E-Mail Absender: Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit den Webmailer oder E-Mail-Client mit Ihrer E-Mail-Adresse der Hochschule
- Unsere E-Mail Adresse: helpdesk@hs-worms.de
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